DealerBaseCRM für Mobilfunkhändler

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Hakan Y.Inhaber · Hauptfiliale

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Ein Klick auf +1 zählt die Tätigkeit für heute. Mit Kundenbezug erfasst du sie in der Kundenakte über den Knopf „Tätigkeit“.

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Distributor-Zielvereinbarungen & Boni

Automatische Vertragserfassung & Monatsziele im Überblick

Keine aktiven Zielvereinbarungen hinterlegt.

Heute Umsatz holen

PrioritätKunde & AufgabeFälligAktion
5 von 18 Aufgaben

Intelligente Vorschläge

Margen-Prognose (aktueller Monat)

0 € hochgerechnet zum Monatsende aktueller Monat

Marge Ø je Tag0 €

Ohne Distributions-/Zielboni · Provision − Hardware − Auszahlung

Aktivierte Marge Hochrechnung Korridor
0,00 € 0 €

Noch keine aktivierte Vertragsmarge in diesem Monat.

Offene Distributor-Rechnungen (gesamt)

0 € noch zu zahlen

0 Rechnungen offen · 0 überfällig

Diese Summe ist eine offene Verbindlichkeit und kein Teil der Provisions-Prognose.

Top Anbieter (aktueller Monat)

0 €im Monat

    Verpasste Chancen

    0 € in den letzten 7 Tagen

    Betriebsziele

    Monatsziele Juni 2026

    Zielerreichung im Team

    Geburtstage & Anlässe

    0 in 30 Tagen

    Tagesbericht

    Interne Übersicht für Team und Filialleitung – keine Kasse und kein fiskalischer Abschluss.

    Hinweis zur Kasse DealerBase ist derzeit kein Kassensystem. Barzahlungen, Kassenbestand, Belege und der fiskalische Tagesabschluss werden ausschließlich in der später angebundenen externen TSE-Kasse geführt.
    Verträge aktiviert0mit Start heute
    VVL erledigt0heute abgeschlossen
    DSL aktiviert0Produktart DSL
    Offen fällig0heute noch offen
    Status Entwurf Noch nicht freigegeben
    Filiale Hauptfiliale Abschluss durch Inhaber / Filialleitung
    Freigabe Offen schreibt ins Sicherheitsprotokoll

    Leistungsstand

    Heute

    Offene Wiedervorlagen

    0 offen

    Rabatte heute

    –

    Frei eingegeben heute

    –

    Tagesprotokoll

    0 Einträge

    Letzte Tagesberichte

    0 gespeichert

    Aufgaben

    Fälligkeiten, Nachfassaktionen und VVL-Termine sauber steuern

    Offen0heute und fällig
    Überfällig0sofort prüfen
    Geplant0spätere Fälligkeit
    Erledigt0im Arbeitsstand
    Priorität Aufgabe Kunde Kategorie Mitarbeiter Fällig Status

    Kunden

    Kundenbestand durchsuchen, priorisieren und direkt in die Kundenakte wechseln

    Kunden gesamt0im Bestand
    VVL in 60 Tagen0Bestandskontakte
    Kontakt offen0älter als 30 Tage
    Einwilligung prüfen0DSGVO / Werbung
    0 Kunden im aktuellen Bestand
    Kunde Kontakt Anbieter Verträge VVL / Vertragsende Letzter Kontakt Status Eigene Felder
    0-0 von 0

    Kundenakte 360°

    Portrait von Ayse Demir

    Ayşe Demir

    Top Kunde

    0176 12345678

    ayse.demir@mail.de

    Geburtsdatum12.03.1990 (35) KundennummerK-2023-0876 Kunde seit14.08.2023
    Einwilligung (DSGVO)Erteilt
    WhatsApp StatusErlaubt
    KundenwertGold
    Umsatz (letzte 12 Monate)1.842,50 €
    Marge (letzte 12 Monate)-
    Offene Posten0,00 €
    100% DatenqualitätKundenakte vollständig

    Eigene Felder

    In den Einstellungen definierte Zusatzfelder.

    Kontaktverlauf

    Tätigkeiten

    Nächste beste Aktion

    Empfehlung

    VVL-Empfehlung

    Hohe Wechselbereitschaft erkannt. Ayşe Demir hat in den letzten 30 Tagen Interesse an mehr Datenvolumen gezeigt. Eine VVL jetzt kann Churn-Risiko reduzieren.

    Empfohlener Tarif

    Vorteile für Ayse
      Erwartete Provision 78,00 €einmalig

      Aktive Verträge

      Angebotshistorie

      AngebotTarifDatumStatusErwartete Provision

      Rechnungshistorie

      RechnungDatum / FälligStatusBetrag

      Dokumenten-Check

      Reparaturen

      VVL-Pipeline

      Verlängerungen aus bestehenden Verträgen steuern, bevor Umsatz verloren geht

      VVL-Fälle offen 0 0 ohne Angebot · 0 Angebot läuft
      Verlängerungsquote 0 % tatsächlich verlängerte Verträge

      Angebote

      VVL- und Neuvertragsangebote erstellen, versenden und bis zum Abschluss verfolgen

      Preiswecker Kunden mit Preis-Absage, zu denen ein neuer, günstigerer Tarif passt. Ein neues Angebot nimmt den Kunden aus der Liste.
      KundeVertragBisherNeuer TarifVertrag endetAnspracheAktionen

      Gerade passt kein neuer Tarif zu einer Preis-Absage. Wird ein günstigerer Tarif gespeichert, erscheinen die Kunden hier.

      Verträge

      Bestand, Laufzeiten, Anbieter und VVL-Fristen der Filiale steuern

      Aktive Verträge0im Bestand
      VVL fällig0nächste 30 Tage
      Ø Vertragswert0,00 €monatlich
      Kündigungsrisiko0ohne Kontakt
      KundeAnbieterTarifVertragsnr. / CRM-IDAktivierungEnde / VVLStatusProvisionAktionen

      Provisionen

      Abrechnung und tatsächlichen Zahlungseingang je Monat getrennt prüfen

      Bezahlt0,00 €Gewählter Monat
      Noch nicht abgerechnet0,00 €0 Positionen
      Abweichungen0,00 €0 Positionen zu prüfen
      Ohne Aktivierungsnr.0noch zuzuordnen
      KundeAnbieterTarifDistributorAbrechnungsnr.Aktiviert amAbrechnungsmonatAuftrags-/Aktivierungsnr.Soll / IstAbrechnungZahlungMemo

      Reparaturen

      Geräteannahme, Werkstattstatus und offene Rückgaben im Blick behalten

      In Bearbeitung0bei Werkstatt
      Abholbereit0Kunden informieren
      Ø Durchlaufzeit-abgeschlossene Fälle
      Überfällig0Rückfrage nötig

      Lager

      Bestände, Artikel und Lieferungen dieser Filiale

      Bestand je Artikel

      0 Artikel
      ArtikelVerfügbarReserviertEinkaufswert
      Bestand0verfügbare Geräte
      Reserviert0für Kunden
      Vertragsgeräte0zugeordnet
      Reparaturbezug0offene Fälle

      Einzelgeräte

      Alle Geräte
      GerätIMEI / Seriennr.KundeHerkunft / EinbuchungEK nettoVK bruttoStatus

      Lieferungen

      0 Lieferungen
      DatumLieferantLieferscheinPositionenStatus

      Dienstplan

      Schichten, Urlaub und Arbeitszeit an einem Ort

      Meine Woche Nur Ansicht – geplant wird von der Leitung

      Die Kalenderdatei (.ics) enthält deine Schichten des Monats. Google Kalender, Apple Kalender und Outlook lesen sie direkt ein.

      Wer ist im Laden

      Private Sperren von Kollegen stehen hier nicht – die sieht man nur im Kalender und nur als „privat belegt“.

      Anwesend0aktuell eingestempelt
      Stunden heute0:00inkl. laufender Zeiten
      Pausen0 Min.heute erfasst
      Monatssaldo0:00dein Konto

      Zeitkonto

      Tagesstunden, Pausen und Status je Mitarbeiter.

      Monat

      Nachgetragene Zeit wird der Leitung zur Freigabe vorgelegt und zählt erst danach im Zeitkonto.

      MitarbeiterSoll/TagDatumBeginnPauseEndeStundenStatus

      Stempeluhr

      Arbeitszeiten werden pro Mitarbeiter protokolliert und später für Auswertung/Rechte genutzt.

      Meine Stempel-PIN

      Damit stempelst du an der Stempeluhr im Laden, ohne dich anzumelden.

      4–6 Ziffern, nicht 1234 oder 0000. Niemand sieht deine PIN, auch die Leitung nicht – sie kann sie nur zurücksetzen.

      Kalender

      VVL, Rückrufe, Angebote und Reparaturen als Tagesplan steuern

      Neuer Termin

      Heute0Termine geplant
      VVL0Bestandskontakte
      Angebote0nachfassen
      Überfällig0anklicken: zur Liste
      Nicht erreicht0erneut versuchen
      Mitarbeiter anzeigen

      Heute

      Heute

      Nächste 7 Tage

      Überfällig

      neueste zuerst
      Monat
      Woche

      Kampagnen

      Zielgruppen, VVL-Aktionen und WhatsApp-Vorlagen für Bestandskunden planen

      Zielkunden0aktuell selektiert
      Aktive Kampagnen0laufende Aktionen
      Potenzial0,00 €erwartete Provision
      Kürzlich kontaktiert0Pause nach dem letzten Werbekontakt
      Kontakt nur mit passender WerbeeinwilligungKunden ohne Freigabe oder mit zu kurzem Kontaktabstand werden automatisch gesperrt.
      0 freigegeben

      Vorgeschlagen werden nur Kunden mit Werbeeinwilligung. Wer in den letzten 30 Tagen Werbung bekommen hat, wird erst danach wieder vorgeschlagen.

      Kampagnenplan

      Kampagne

      Schnellkampagne

      Zielgruppe und Vorlage wählen – daraus entsteht eine aktive Kampagne

      Kosten & Gewinn

      Eigene Verträge und Fixkosten verwalten und mit den Einnahmen abgleichen

      Fahrzeuge

      Bestand, Fahrzeugakte, Werkstatt und Schäden der Filiale

      Fahrzeugverkauf

      Kaufangebote, Verkäufe mit Rechnung, Zahlungen und Übergabe

      Ankauf & Import

      Ankauf-Anfragen, Import-Phasen, Wechselkurse und Marktpreise

      Probefahrten

      Probefahrten, Händlerkennzeichen und Fahrtenbuch

      Fahrzeug-Auswertung

      Bestand und Standzeit, Verkäufe und Marge, Steuer-Richtwert und Liquidität

      Auswertung

      Filialleistung, Abschlussquote, Anbieter und Mitarbeiter transparent vergleichen

      Provision Monat0,00 €Soll; nach Abrechnung mit Istbetrag
      Abschlussquote0 %Angebote angenommen
      VVL-Quote0 %fällige Verträge verlängert
      Risiken0offene Aufgaben

      Verträge im Monat je Tag

      Klick auf eine Zahl zeigt die Verträge dieses Tages. Gruppen kommen aus den Produktarten der Einstellungen.

      Provisionsverlauf

      Zwölf Monate bis zum gewählten Monat.

      Netzbetreiber

      Mitarbeiterleistung

      MitarbeiterAufgaben offenAufgaben erledigtAngebote offenAngebote abgeschlossenProvisionVerträgeBeteiligung (Zahlungsmonat)

      Incentives & Provision je Mitarbeiter

      Fortschritt zum Provisionsziel im gewählten Monat.

      Monatsfreigabe Verkäuferbeteiligung

      Maßgeblich ist der Zahlungsmonat. Freigegebene Werte bleiben unveränderlich; spätere Änderungen werden im aktuellen Monat korrigiert.

      MitarbeiterVerträgeBeteiligungStatus

      Freigegebene Beteiligungen

      Quartals- oder Jahresübersicht einschließlich späterer positiver und negativer Korrekturen.

      MitarbeiterFreigabenVerträgeKorrekturenSumme

      Rechnungen & Zahlungen

      Reparaturrechnungen, Fälligkeiten und Zahlungen kundenbezogen nachverfolgen

      Rechnungsbetrag0,00 €im gewählten Bereich
      Bezahlt0,00 €verbuchte Zahlungen
      Offen0,00 €noch nicht bezahlt
      Überfällig0Zahlungen prüfen

      Kontoauszüge

      Das Programm schlägt vor, wozu eine Zahlung gehört – gebucht wird erst, wenn Sie bestätigen. Eine Zahlung lässt sich auf mehrere Rechnungen aufteilen.

      Eingelesene Auszüge
      RechnungKundeBezugDatum / FälligBetragZahlungAktion

      Datensicherheit & System

      Verständliche Informationen zu Sicherungen, Dokumentenschutz und Protokollierung

      SicherheitsnachweiseWird geladenechte Serverprüfungen
      Letzte Sicherung-Datenbank und Dokumente
      Protokoll heute0nachvollziehbare Aktionen
      Hinweise0noch zu prüfen

      Ihre Datensicherheit

      Händleransicht

      Sicherungsnachweise

      Produktiv automatisch

      Steuerprüfung

      Datenträgerüberlassung
      Zeitraum Meist ein Geschäftsjahr
      Paket erzeugen Standardformat der Finanzverwaltung (§ 147 Abs. 6 AO). Jeder Lauf steht im Protokoll.

      Aktive Sitzungen

      nur Ihr Betrieb

      Kontohygiene

      2FA und letzte Anmeldung
      Was zeigt dieser Bereich?

      Die Nachweise stammen aus der schreibgeschützten Server-Statusdatei. „Seit 90 Tagen nicht angemeldet“ wird ausschließlich aus erfolgreichen Login-Einträgen im unveränderbaren Audit-Protokoll abgeleitet; fehlende Historie bleibt als unbekannt gekennzeichnet.

      Einstellungen

      Vertrag, Betrieb, Verkauf, Team und Datensicherheit geordnet verwalten

      Vertrag Betrieb Verkauf Team Daten & Sicherheit

      Einstellungen im Überblick

      Wählen Sie zuerst den Themenbereich. Umfangreiche Bereiche sind anschließend in eigene Unterseiten gegliedert.

      Vertrag

      Vertrag & Abrechnung

      Laufzeit, Paket, Zusatzleistungen und Zahlungsdaten.

      Betrieb

      Arbeitsweise & Darstellung

      Module, Darstellung, Belegdesign, Kalender und eigene Datenfelder.

      Verkauf

      Produkte & Vertrieb

      Tarife, Distributoren, Kundenwert und Nachrichtenvorlagen.

      Team

      Mitarbeiter & Rechte

      Mitarbeiter, Gespräche und Rollen. Schichtplan, Urlaub und Zeitkonto stehen im Dienstplan.

      Daten & Sicherheit

      Datenverwaltung & Nachweise

      Bestandsübernahme, Sicherungen, Protokoll und Kontoschutz.

      Produkt und Module

      Ihr Produkt und seine Module legt DealerBase fest. Umschalten lässt sich hier nichts.

      Ihre Module

      Weitere Module anfragen: beim gewünschten Modul auf „Anfragen“ klicken. DealerBase meldet sich bei Ihnen.

      0 aktiv
      Tarife gesamt0in der Tarifwelt
      Aktiv0aktuell auswählbar
      Netzbetreiber0hinterlegt
      Letzter ImportManuellGrundbestand

      Händler-Eigenmarge & Verkäufer-Margenfreigabe

      Legen Sie Ihre Mindesteigenmarge fest und ob Verkäufer ihren verbleibenden Spielraum sehen dürfen.

      Produkte & Tarife

      Produktarten, Tarife, Netzbetreiber und Zusatzoptionen an einer Stelle verwalten.

      Tarifcode Produktart Anbieter Tarif Datenvolumen Monatlich Provision Status Gültigkeit
      0 Tarife CSV-Schlüssel: Tarifcode

      ▸ Stammdaten Netzbetreiber, Produktarten, Zusatzoptionen

      ▾ Produktarten

      Für Tarife und Zusatzoptionen. Der Haken bestimmt die Zählung im internen Tagesbericht.

      Fristen im Verkauf

      Die Angebotsgültigkeit gilt mandantenweit; der VVL-Vorlauf steuert die aktuelle Pipeline.

      Distributoren

      Die zentrale Stammdatenliste für Tarife und Provisionsabrechnung – mit den laufenden Zielvereinbarungen an einem festen Arbeitsplatz.

      Tarifwelt & Provisionen

      Stammdaten

      Umbenennungen wirken in Tarifwelt und Provisionsübersicht.

      Distributor-Zielvereinbarungen & Boni

      Fortschritt wird aus den aktivierten Verträgen im jeweiligen Zeitraum berechnet.

      Zielvereinbarung Anbieter / Art Fortschritt Bonus Frist
      Keine Zielvereinbarungen hinterlegt.
      Mitarbeiter0im Händlerkonto
      Aktiv0deaktivierte bleiben protokolliert
      Filialen0für Rechte und Auswertung
      2FA0aktivierte Konten

      Benutzer

      Mitarbeiter werden später per Login zugeordnet. Löschen wird durch Deaktivieren ersetzt.

      NameRolleFiliale2FALetzter LoginStatus

      Filialen

      Filialen trennen später Sichtbarkeit, Auswertung und Mitarbeiterzuordnung.

      Rollenmatrix

      Rechte werden zentral festgelegt, und jede sicherheitsrelevante Änderung wird protokolliert.

      Kalender & Arbeitszeiten

      Legt fest, welche Uhrzeiten die Wochenansicht anzeigt und ob das Wochenende erscheint.

      Gesetzliche Feiertage

      Die Feiertage werden berechnet, nicht gepflegt. Gebraucht wird nur das Bundesland – vorgeschlagen aus der Postleitzahl der Firmenanschrift.

      Farben je Terminart

      Das Team legt selbst fest, welche Farbe jede Terminart im Kalender bekommt (z. B. VVL lila, Abwerbung rot).

      Kundenwert automatisch nach Verdienst

      Das System stuft jeden Kunden anhand der erzielten Marge (letzte 12 Monate) automatisch ein – kein Wunschdenken. Lege hier die Schwellen und Bezeichnungen fest.

      Vorlagen

      Alle Nachrichtentexte an einer Stelle. Platzhalter: {anrede} {vorname} {nachname} {name} {tarif} {filiale} – groß oder klein geschrieben.

      Neue Vorlage
      NameTextDu-Form

      Eigene Felder

      Zusätzliche Felder für die Kundenakte definieren (z. B. Kundennummer eines Partners, Fahrzeug, Objekt). Werte werden je Kunde gepflegt.

      Migrationsassistent

      In vier Schritten Bestandsdaten ins CRM übernehmen.

      0/4

        Datensicherung (Backup)

        Eine vorhandene Sicherung wiederherstellen. Ein Export ist aus Datenschutzgründen nicht möglich – Kundendaten verlassen das System nicht.

        Achtung: Beim Wiederherstellen wird der aktuelle Stand vollständig ersetzt und kann nicht rückgängig gemacht werden. Das gilt nur für den Vorführmodus im Browser. Im Serverbetrieb liegt die Sicherung auf dem Server; ihren Stand zeigt „Datensicherheit → Systemstatus“.

        Einträge0serverseitig gespeichert
        Heute0heutige Servereinträge
        Sicherheit0Benutzer, Rollen, Filialen
        Fehler0fehlgeschlagene Aktionen

        Audit-Log

        Mandantenbezogene Servereinträge zeigen nachvollziehbar, wer wann was geändert hat.

        ZeitBenutzerModulAktionDatensatzStatusÄnderung
        Regel: Das Serverprotokoll kann gefiltert, aber vom Händler weder geändert noch gelöscht werden.

        Filialen

        Filialen und Anschriften Ihres Betriebs.

        Filialen (0)

        Keine Filialen vorhanden.

        Kassen & fiskaly TSS Status (0)

        Keine Kassen vorhanden.

        Rabatt ohne Freigabe bisGilt für diese Filiale, je Position. Darüber gibt Inhaber oder Leitung mit der Stempel-PIN frei. %

        Kassenschublade

        Was jetzt an Bargeld in der Kasse liegen muss – Kartenzahlungen zählen bewusst nicht mit, die liegen nicht in der Schublade.

        Sollbestand bar —

        Letzte Kassenstürze

        NummerZeitpunktGezählt vonSollGezähltDifferenzBemerkung

        Kassenabschlüsse

        NummerZeitraumGebildet vonAnfangsbestandEndbestand (Soll)GezähltDifferenzBelegeAktion

        Revisionssichere TSE-Bons

        Bon-Nr. Datum/Zeit Filiale / Kasse Verkäufer Art Betrag TSE Tx-Nr. Aktion
        Keine Bons vorhanden.

        Angebot erstellen

        Kunde
        Vorgang
        Ansicht
        Ihr Angebot Noch kein Tarif

        Angebotsarchiv

        Abgeschlossene, nicht erreichte, abgelehnte und manuell archivierte Angebote

        AngebotKundeTarifeErgebnisAbschluss / ArchivVerträge
        VVL auswählen Kunden- und Vertragsdetails erscheinen hier.

        Angebot

        Vorgang, Übergabe und Abschluss auf einen Blick

        Angebot auswählen Details und Versandprotokoll erscheinen hier.

        Kunden anlegen

        Stammdaten einmal sauber erfassen und anschließend im gesamten CRM verwenden.

        Neue Kundennummer K-2026-0001
        Automatisch vergeben
        1

        Ausweisdaten

        Angaben entsprechend dem Identitätsnachweis
        Aufenthaltsstatus / Nachweis Für ausländische Staatsangehörige
        Zusatzangabe

        Bitte die Bezeichnung direkt vom Dokument übernehmen.

        2

        Anschrift und Kontakt

        Telefon und E-Mail sind optional, unterstützen aber die Dublettenprüfung
        Dublettenprüfung erfolgt während der Eingabe.
        3

        Bankverbindung

        Optional für Vertrags- und Zahlungsprozesse
        4

        Dokumente und Präferenzen

        Unterlagen direkt der neuen Kundenakte zuordnen
        * Pflichtfelder

        Tarif anlegen

        Ein Tarifcode darf innerhalb der Tarifwelt nur einmal vorkommen.

        Tarifmerkmale

        Nur anhaken, was der Tarif wirklich bietet – die Merkmale erscheinen im Angebot und in der Kundenansicht.

        Auftragsart
        * Pflichtfelder

        Vertrag erfassen

        Tarifdaten, Laufzeit und Provision werden automatisch aus der Tarifwelt übernommen.

        Laufzeit-aus Tarifwelt
        Vertragsende-automatisch berechnet
        VVL-Kalender-90 Tage vor Ablauf
        Provision-offene Position
        Tarifdaten werden automatisch übernommen.

        Kundenverwaltung

        Monatsziele, Import und Papierkorb verwalten.

        Bestandskunden importierenDubletten werden über E-Mail, Telefon oder Kundennummer erkannt und nicht überschrieben.
        Unterstützte Spalten: Kundennummer, Vorname, Nachname (oder Name), Telefon, E-Mail, Geburtsdatum, Straße, PLZ, Ort – und je Zeile ein Bestandsvertrag: Vertragsnummer, Anbieter, Tarif, Rufnummer, Aktivierung, Laufzeit (Monate, sonst 24), Vertragsende. Die Vorschau zeigt, wie der Server die Datei gelesen hat.
        Kunden-PapierkorbKunden können bis zur automatischen endgültigen Löschung wiederhergestellt werden.
        Mögliche DublettenGeprüft wird der ganze Bestand dieser Filiale. Zusammengeführt wird nur auf Ihren Klick – Inhaber und Filialleitung.

        Kunde bearbeiten

        Stammdaten und Einwilligungen nachvollziehbar aktualisieren.

        Änderungen erscheinen im Kontaktverlauf und Audit-Protokoll.

        Reparatur annehmen

        Gerät und Fehlerbild dauerhaft als Reparaturticket speichern.

        Ticketnummer und Audit-Eintrag entstehen automatisch.

        Rechnung prüfen

        Beträge prüfen – die Rechnung entsteht erst nach Ihrer Bestätigung.

        Nummer und Audit-Eintrag vergibt der Server.

        Reparaturbeleg

        Dokument für Kunde und Filiale

        Der Beleg kann gedruckt oder als PDF gespeichert werden.

        Unterschrift

        Bitte im Feld unterschreiben.

        Hier unterschreiben

        Die Unterschrift wird beim Vorgang gespeichert und erscheint auf dem Beleg. Sie lässt sich nachträglich nur vom Inhaber entfernen.

        An Werkstatt / Dienstleister übergeben

        Versand sauber dokumentieren

        Kein Zubehör mitschicken: SIM-Karte, Hülle, SD-Karte und PIN beim Kunden behalten – kommt nicht mit dem Gerät zurück.

        Reparatur stornieren

        Vorgang wird protokolliert

        Der Vorgang wird nicht gelöscht, sondern als storniert archiviert und im Audit-Log protokolliert (nachvollziehbar). Das Gerät wird ohne Reparatur an den Kunden zurückgegeben. Storniert wird erst im nächsten Schritt – dort sehen Sie den Beleg und können noch zurück.

        Tätigkeit erfassen

        Zählt für den Tagesbericht und erscheint in der Kundenakte.

        Bon stornieren

        Der Verkauf bleibt stehen

        Der ursprüngliche Bon wird nicht verändert. Es entsteht ein eigener, signierter Gegenbeleg mit negativen Beträgen – so verlangt es § 146a AO.

        Bargeldbewegung

        Kein Umsatz – nur Kassenbestand

        Kassensturz

        Nachzählen und festhalten (§ 146 AO)

        Das Protokoll ändert den Bestand nicht. Eine Differenz bleibt stehen.

        Kasse öffnen

        Zählen, dann öffnen

        Die Kasse muss morgens und abends nachweisbar sein. Zählen Sie das Wechselgeld, bevor der erste Beleg entsteht.

        Kassenabschluss

        Zählen, dann abschließen

        Ein Abschluss ist ein Nachweis. Er lässt sich danach nicht mehr ändern.

        Unterschrift der zählenden Person *
        Hier unterschreiben

        Kassenabschluss

        Gespeicherter Z-Bon

        Tätigkeit stornieren

        Vorgang wird protokolliert

        Der Eintrag wird nicht gelöscht, sondern als storniert markiert und im Sicherheitsprotokoll festgehalten.

        Kontakt erfassen

        Kontakt dauerhaft in der Kundenakte speichern.

        Kontakt und Aufgabe werden gemeinsam gespeichert.

        Dokument hochladen

        Datei privat der Kundenakte zuordnen.

        Privater SpeicherKeine öffentliche Datei-URL. Download nur nach Anmeldung und Mandantenprüfung.
        Upload und Download werden im Audit-Log protokolliert.

        Zustandsfotos

        Gerätezustand bei Annahme und Rückgabe festhalten.

        Mit dem Handy scannen

        Kamera am Handy öffnen, Code scannen, Gerät fotografieren. Die Bilder erscheinen hier von selbst.

        Gültig noch 300 Sekunden.

        Bei Annahme

        Bei Rückgabe

        Beweis, kein BeiwerkDie Bilder belegen den Zustand bei Annahme. Jeder Blick steht im Protokoll.
        Bilder werden vor dem Hochladen verkleinert.
        Zustandsfoto in Großansicht

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